Kurye hizmetlerimiz hakkında merak edilen sorular ve cevapları
Şehir içi teslimatlarımız genellikle 1-2 saat içinde tamamlanır. Acil teslimat durumunda bu süre 30 dakikaya kadar düşebilir.
Şehirler arası teslimatlar mesafeye bağlı olarak 2-24 saat arasında tamamlanır. Uzak mesafeler için özel planlama yapılır.
Ücretler mesafe, paket boyutu, ağırlık ve teslimat süresine göre hesaplanır. Net fiyat için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Temel ücrete dahil olmayan ek hizmetler (acil teslimat, özel paketleme, sigorta) için ek ücret alınır. Bu ücretler önceden belirtilir.
Tüm teslimatlarımız temel sigorta kapsamındadır. Değerli eşyalar için ek sigorta seçenekleri sunuyoruz.
Hasar durumunda sigorta kapsamında tazminat ödenir. Hasar raporu ve fotoğraf belgeleri ile süreç başlatılır.
Evrak, paket, kargo, özel eşya, hassas malzemeler ve daha fazlası. Yasaklı maddeler hariç tüm yasal paketler taşınır.
Evet, acil durumlar için 7/24 hizmet veriyoruz. Gece yarısı bile olsa acil teslimat taleplerinizi karşılıyoruz.
Teslimat numaranız ile web sitemizden veya telefon ile anlık takip yapabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerimiz ile telefon, e-posta veya web formu üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Burada bulamadığınız sorular için bizimle iletişime geçebilirsiniz.